近日,鹽城一家烤肉店突然躥紅,刷爆鹽城朋友圈,一躍成為當地的明星店鋪。
11月13日,鹽城煙火火盆烤肉結束了試營(yíng)業(yè),盛大開(kāi)業(yè),和試營(yíng)業(yè)期間一樣的裝潢一樣的菜式,但日營(yíng)業(yè)額卻較之前增長(cháng)了5倍,輕松突破20000元大關(guān)。
這家已試營(yíng)業(yè)三個(gè)月的烤肉店,為何突然業(yè)績(jì)暴增?讓我們前去一探究竟。
煙火火盆烤肉客流暴增的最大秘訣在于裂變營(yíng)銷(xiāo)。社交電商時(shí)代,裂變營(yíng)銷(xiāo)憑借其成本低、效果快、影響久、口碑好四個(gè)特點(diǎn)稱(chēng)霸營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。依托熟人朋友圈的裂變傳播,打破常規天然吸客模式,一傳二、二傳四,輕松就能實(shí)現指數級增長(cháng)。
五天時(shí)間,裂變營(yíng)銷(xiāo)為煙火火盆烤肉共帶來(lái)了519位到店消費的顧客,占開(kāi)業(yè)期間到店消費顧客總數的62%!日營(yíng)業(yè)額從原來(lái)的3-4K直升至2w+!裂變營(yíng)銷(xiāo)效果斐然!
然而,裂變營(yíng)銷(xiāo)并不是只要做就能成功。在點(diǎn)點(diǎn)客鹽城運營(yíng)中心的技術(shù)幫助與運營(yíng)扶持下,鹽城煙火火盆烤肉設計了一整套裂變營(yíng)銷(xiāo)方案,憑借極具煽動(dòng)性的創(chuàng )意海報、精心設計的推客系統和巧妙設置的導流環(huán)節,讓顧客主動(dòng)通過(guò)朋友圈為店鋪宣傳拉新,以超低成本高頻曝光店鋪,精準獲取流量。
動(dòng)動(dòng)手指分享鏈接就能賺錢(qián),這是煙火火盆烤肉致力于向顧客宣傳的觀(guān)念。
以“吃烤肉還能賺錢(qián)?”為主題,點(diǎn)點(diǎn)客鹽城運營(yíng)中心為煙火火盆烤肉設計了一系列的宣傳物料,從線(xiàn)上店鋪首頁(yè)到線(xiàn)下地推傳單,強勢吸睛。
作為裂變營(yíng)銷(xiāo)在鹽城市場(chǎng)的首次引入,像“如何讓掌柜的包您一年的烤肉”這樣的新奇操作,迅速就勾起了路人的好奇心,產(chǎn)生一大批種子推客。
分享優(yōu)惠看得見(jiàn)
依托到店的推客功能,煙火火盆烤肉精心設計三種推薦獎勵,用看得見(jiàn)的優(yōu)惠吸引用戶(hù)主動(dòng)在朋友圈為其宣傳拉新。
鼓勵客人轉發(fā)首頁(yè),增加精準曝光量。
獎勵模式為訪(fǎng)問(wèn)獎勵:新人訪(fǎng)問(wèn)后推客可得30積分;積分可至積分商城兌換酒水飲料等。
活動(dòng)效果:推客帶來(lái)522次新用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn),投入成本約0元。
鼓勵客人轉發(fā)公眾號,擴大公眾號粉絲量。
獎勵模式為關(guān)注獎勵:每拉新1人,獎勵推客。
活動(dòng)效果:推客帶來(lái)新粉絲176人,投入成本約176元。
鼓勵客人帶友進(jìn)店,擴大老帶新用餐量。
獎勵模式為首次消費獎勵:新人消費總金額的百分之三獎勵給推客。
活動(dòng)效果:推客帶來(lái)新用戶(hù)消費519人,投入成本約149。
3種獎勵齊發(fā),煙火火盆烤肉的店鋪首頁(yè)一夜之間刷爆了鹽城的朋友圈。短短5天,煙火火盆烤肉僅在到店系統上的收入就高達64236.08元,門(mén)店總收入突破10萬(wàn),而營(yíng)銷(xiāo)總成本僅僅為1667元。給推客的獎勵都是卡內余額,推客在到店消費時(shí)可以抵扣,這既保證的推客的復購,也讓這些“推廣成本”隨著(zhù)消費最終返回到煙火火盆烤肉的總收入中,形成閉環(huán)。
“步步緊逼”,導流線(xiàn)下
前有推客活動(dòng)分享店鋪首頁(yè)線(xiàn)上引流,后有連環(huán)招導流線(xiàn)下。環(huán)環(huán)相扣,“步步緊逼”,讓每一個(gè)進(jìn)入店鋪首頁(yè)的用戶(hù)從關(guān)注公眾號到成為會(huì )員再到到店消費一套走完。
第一環(huán):5元優(yōu)惠券誘導用戶(hù)關(guān)注公眾號
店鋪首頁(yè)設置醒目banner,營(yíng)造手快有手慢無(wú)的緊迫感,引導用戶(hù)關(guān)注公眾號。
第二環(huán):自動(dòng)推文吸引用戶(hù)注冊會(huì )員
關(guān)注公眾號系統自動(dòng)推送“點(diǎn)我加入會(huì )員|享全場(chǎng)69折優(yōu)惠 ”的推文,巨大的折扣吸引顧客注冊會(huì )員,成功獲得用戶(hù)信息,方便后續的會(huì )員運營(yíng)。
第三環(huán):巨額優(yōu)惠誘導顧客到店消費
成為新會(huì )員獲得的69折優(yōu)惠券將線(xiàn)上流量導向線(xiàn)下,顧客憑折扣券到店消費。
而店內醒目地布置了推客海報、易拉寶,吸引到店消費顧客成為推客。
拉新沉淀兩手抓,誘導充值促復購
拉新不易,沉淀更難。如何讓到店消費的顧客再次進(jìn)店消費,是個(gè)技術(shù)活。
依托到店,煙火火盆烤肉推出了“在線(xiàn)點(diǎn)單”功能。顧客通過(guò)桌上掃碼就能點(diǎn)菜,智能服務(wù),節省人力。
而在買(mǎi)單界面,植入充值有禮信息,將“充值××元”變成了略高于正要支付的消費金額的“多充××元”,智能誘導顧客充值。
以消費279元為例,在買(mǎi)單界面,系統智能計算本單金額,提示“多充2,送50元”、“多充22,送100元”,告訴顧客只需要多充一點(diǎn)錢(qián)就能享受更多的優(yōu)惠,恰到好處的提醒,輕松促成會(huì )員充值。
卡內余額是再次消費的保障。充值活動(dòng)既保證了復購率,也在短時(shí)間內助煙火火盆烤肉快速回籠資金。
煙火火盆烤肉的負責人表示,到店的營(yíng)銷(xiāo)工具效果可以說(shuō)是立竿見(jiàn)影,開(kāi)業(yè)活動(dòng)結束后將會(huì )使用更多的會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)功能,進(jìn)一步沉淀流量。
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